1. Titolare del trattamento e contatti
Il titolare del trattamento è Sole SRL, con sede in Piazza Imbarcadero 18, 21010 Porto Valtravaglia (VA), P. IVA IT 03828320121. Il rappresentante indicato dalla società è Sebastiano Ramaglia. Per richieste relative alla protezione dei dati personali è possibile utilizzare l’indirizzo [email protected] oppure il numero +390332502461.
Il titolare determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali connessi alla gestione delle richieste commerciali, alla valutazione preliminare degli impianti fotovoltaici, alla sicurezza del sito e, quando autorizzato dall’utente, alla misurazione delle attività pubblicitarie.
2. Categorie di dati personali trattati
Quando l’utente compila il modulo di richiesta, possono essere trattati nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, comune, informazioni indicative sui consumi energetici, interesse per sistemi di accumulo e ulteriori dettagli che l’utente sceglie di comunicare in relazione all’immobile o alle proprie esigenze energetiche.
Durante la normale navigazione possono inoltre essere trattate informazioni tecniche necessarie alla fornitura e alla sicurezza del servizio, come indirizzo IP, data e ora della richiesta, informazioni sul browser e sul dispositivo, pagina richiesta ed eventuali dati tecnici relativi alla sessione. Se l’utente presta un consenso specifico, strumenti analitici o di misurazione pubblicitaria possono elaborare identificativi online e informazioni sull’interazione con il sito.
Non è richiesto di inserire nel modulo categorie particolari di dati personali, dati sanitari, informazioni finanziarie o documenti di identità. L’utente è invitato a non trasmettere dati non pertinenti alla richiesta di valutazione fotovoltaica.
3. Finalità del trattamento e basi giuridiche
Gestione della richiesta e attività precontrattuali
I dati forniti nel modulo vengono utilizzati per ricevere la richiesta, ricontattare l’interessato, raccogliere le informazioni tecniche necessarie, effettuare una prima valutazione del fabbisogno e predisporre, quando possibile, una proposta o un successivo approfondimento. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato.
Adempimenti normativi e tutela dei diritti
I dati possono essere trattati quando necessario per rispettare obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o da provvedimenti delle autorità competenti. Possono inoltre essere conservati o utilizzati nella misura necessaria per accertare, esercitare o difendere un diritto del titolare, sulla base del legittimo interesse alla tutela della propria posizione giuridica, nel rispetto dei diritti e delle libertà dell’interessato.
Sicurezza e funzionamento del sito
I dati tecnici strettamente necessari possono essere trattati per mantenere il sito disponibile, prevenire abusi, diagnosticare anomalie e proteggere i sistemi. Queste attività si fondano sul legittimo interesse del titolare alla sicurezza, all’integrità e alla continuità dei propri servizi digitali.
Analisi e misurazione pubblicitaria
Gli strumenti non strettamente necessari, inclusi eventuali strumenti di analisi o misurazione delle campagne, vengono attivati soltanto quando richiesto dalla normativa e dopo una scelta positiva dell’utente. In tali casi la base giuridica è il consenso, che può essere revocato per il futuro modificando le preferenze relative ai cookie e agli strumenti di tracciamento.
4. Periodi e criteri di conservazione
I dati delle richieste commerciali sono conservati per il tempo necessario a gestire il contatto, svolgere gli approfondimenti richiesti e definire l’eventuale rapporto precontrattuale o contrattuale. Se la richiesta non prosegue, i dati vengono cancellati o resi non identificabili quando non sono più necessari, salvo la conservazione ulteriore richiesta da obblighi di legge o necessaria per la tutela di diritti.
I dati connessi a obblighi amministrativi, fiscali o contrattuali sono conservati per i periodi previsti dalla normativa applicabile. I dati tecnici di sicurezza vengono mantenuti per un periodo proporzionato alla finalità di prevenzione e accertamento di anomalie. Le durate degli eventuali cookie e strumenti di tracciamento sono descritte nella Cookie Policy e possono differire in base alla categoria e al fornitore.
5. Destinatari e soggetti coinvolti nel trattamento
I dati possono essere trattati da personale e collaboratori autorizzati da Sole SRL, nei limiti delle rispettive funzioni. Quando necessario alla gestione del sito o delle richieste, possono inoltre essere coinvolti fornitori di servizi informatici, hosting, manutenzione, comunicazione, consulenza o assistenza tecnica, che operano secondo il ruolo attribuito dalla normativa e sulla base di istruzioni coerenti con le finalità dichiarate.
I dati non vengono diffusi pubblicamente. Possono essere comunicati a autorità pubbliche o altri soggetti quando ciò sia richiesto da una norma, da un provvedimento vincolante o dalla necessità di tutelare diritti del titolare o di terzi.
6. Taboola, provenienza pubblicitaria e strumenti di misurazione
Il sito può essere raggiunto attraverso contenuti pubblicitari distribuiti dalla rete Taboola. Quando vengono utilizzati strumenti di misurazione associati alle campagne, come tecnologie riconducibili a Realize Pixel, il loro impiego viene subordinato alle condizioni di trasparenza e consenso previste dalla normativa applicabile. Tali strumenti possono elaborare identificativi online, dati tecnici del dispositivo e informazioni relative alla visita, allo scopo di attribuire e misurare l’efficacia delle campagne.
Le tecnologie di marketing o misurazione non essenziali non devono essere attivate prima che l’utente abbia espresso una scelta valida quando il consenso è richiesto. Ulteriori informazioni sulle categorie di cookie, sulle finalità e sulla gestione delle preferenze sono disponibili nella Cookie Policy.
7. Trasferimenti di dati verso Paesi terzi
Alcuni fornitori tecnologici possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Quando ciò avviene, Sole SRL valuta e utilizza, a seconda del caso, gli strumenti previsti dal GDPR per disciplinare il trasferimento, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea o altre garanzie riconosciute dalla normativa.
Le misure concretamente applicabili dipendono dal fornitore e dal servizio effettivamente attivato. L’interessato può chiedere informazioni aggiuntive sui meccanismi utilizzati contattando il titolare ai recapiti indicati nella presente informativa.
8. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR, l’interessato può chiedere al titolare l’accesso ai propri dati personali, la rettifica dei dati inesatti, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e l’opposizione ai trattamenti fondati sul legittimo interesse. Quando il trattamento si basa sul consenso, questo può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le richieste possono essere inviate a [email protected] oppure presentate tramite i recapiti di Sole SRL indicati nella sezione dedicata al titolare. L’identità del richiedente può essere verificata nella misura necessaria a evitare comunicazioni o modifiche non autorizzate. L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali se ritiene che il trattamento violi la normativa applicabile.
10. Aggiornamenti dell’informativa
La presente informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche dei servizi, delle modalità di trattamento o del quadro normativo. Quando le modifiche incidono in modo significativo sui trattamenti o sulle scelte richieste all’utente, il sito potrà fornire una comunicazione più evidente o richiedere una nuova scelta, ove necessario.
Versione aggiornata al 28 agosto 2026.